В филиале ПАО «Россети Центр» — «Брянскэнерго» подвели итоги «Дней клиента» за 9 месяцев 2023 года. Встречи потребителей с руководителями энергопредприятия, в ходе которых клиенты лично получили консультацию по интересующим их вопросам, проходили еженедельно.
За отчетный период в рамках «Дней клиента» с разными запросами в филиал обратились 56 человек. По всем обращениям потребителям оказано содействие, даны пояснения. Большая их часть касалась процесса получения услуги по технологическому присоединению к сетям компании: наличия возможности и сроков выполнения работ, предусмотренных заключенными договорами. Также участники «Дня клиента» обращались с просьбой – разъяснить, какие действия им самим необходимо совершить для получения услуги технологического присоединения после заключения договора.
«Формат живого общения энергетиков с жителями региона позволяет детально разобрать возникающие у клиентов вопросы и найти оптимальные пути их решения», — отмечает и.о. заместителя генерального директора – директора филиала ПАО «Россети Центр» — «Брянскэнерго» Федор Капшуков.
Напомним, «День клиента» проходит каждый четверг с 10:00 до 19:00 по адресу: г. Брянск, ул. Горького, 30.
Фото: ПАО Россети
В Брянской области освятили купол и крест храма в честь Покрова Пресвятой Богородицы. О ...
На заседании Совета утвержден порядок его рассмотрения и известны предварительные параметры ...
Он приобретен в рамках национального проекта «Семья». Благодаря аппарату станет возможным ...
Она оснащена современными тренажерами, которые доступны всем желающим. Первыми их смогли ...
Член Совета при Президенте Российской Федерации по развитию гражданского общества и правам ...
Одна маскировочная сеть, на изготовление которой требуется несколько часов, составляет 3 метра ...
